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米博体育你还在做传统宣传吗?领跑全国的宣传经验告诉你应该这么做

2024-07-30 01:52:17

  米博体育你还在做传统宣传吗?领跑全国的宣传经验告诉你应该这么做患者与医者之间相互尊重和相互信任的美好瞬间,是中国医学人文的一个典范。对于一家医院来说,一脉相承的是医院文化,也是员工精神。

  一家医院历经多年发展,如何避免被淹没在历史的尘埃中,与医院自身的与时俱进是分不开的,这需要靠员工的不断努力,集中体现在综合实力。

  以浙大二院为例,我们宣传部门的人不多,只有七位同事,但同时负责5个院区的宣传、文化建设与意识形态管理。在这个过程中,如何将宣传工作与医院的发展紧密联系在一起,靠的是“1+N+X”平台。

  比如说官方公众号、视频号,微博,抖音……根据各平台特色各有偏重点,但不变的是持续出品高质量内容。

  定义:是以患者为中心,在质量与安全的前提下,充分利用现有的医疗资源,以最佳质量、最短时间、更低费用,达到最优疗效,服务更多患者。

  作为宣传部门,我们应该发挥什么样的作用?这是我们所要考量的内容,也就讲到“流量变现”的问题。

  宣传的流量变现米博体育,就是让有健康需求的读者通过文章或视频,精准找到就医方向。如何精准找到就医方向?这其中很大的一部分就是靠宣传的多管齐下。

  “心脏瓣膜疾病”系列,我们的宣传一步一步跟着医疗团队走,从瓣膜的发展,瓣膜器械“杭州方案”的提出,国产化瓣膜的投入使用……科普文章发出以后,吸引国内外病人慕名就医。

  “神经纤维瘤病”相关科普文发布一周内,226名患者到儿科门诊咨询就诊,其中32名患者确诊该疾病,获得了早诊早治。

  整形外科在三甲医院通常属于一个比较边缘的科室。我们针对“巨乳整形”主题做系列报道,通过平台宣传慕名而来的患者占80%以上。科室主任更是建了一个600多人的病友群。手术病人目前已排到了6个月后,甚至还有新加坡、日本等国的华裔患者慕名前来……

  通过统计分析,我们发现公众号的活跃粉丝用户达100余万,18岁到45岁的人占75%,说明浙大二院公众号受众偏向于年轻化。

  根据粉丝画像的特点,公众号内容主打轻松、专业、原创。通过精准定位,创作风格轻松、专业知识含量高的文章。

  标题应该是有延展性的,调动读者兴趣;内容要讲透、讲细;并且服务到位,让需要的人群找得到对应的医生。

  服务:文章末尾加医生个人简介、擅长方向、门诊时间,特别附上相应医生二维码,让读者通过线上咨询就诊更便捷。

  一家医院的宣传不仅要做健康科普,更要讲这家医院的亮点学科、科学研究、创新成果,从而提升医院整体的品牌影响力。品牌影响力能在很大程度上提振医院可信赖度。

  如果说健康科普是一个投球动作,品牌管理就像是运球过程,要在“留量”上“投球得分”,在品牌管理上多下功夫是非常必要的。

  用年轻人喜闻乐见的方式,强力输出医院价值观。在重要行业节日、重要时间节点,推出海报、漫画、表情包、明信片等原创作品。

  医院必须更加客观地面对自我和社会的互动,构建正向沟通的桥梁和纽带,实现活跃的互动,才更有可能将流量转化为“留量”。

  因此,要探索建立较为完善的信息反馈机制,积极与粉丝互动,提高粉丝粘性,这样才能收获较好效果。

  探索性地与有关媒体进行病友群建设。截至目前,浙大二院已创建心脏与血管、肿瘤、肺结节、疼痛、居家护理等若干个病友群,在流量转化中不断发挥作用。

  在国家级平台,医院高水平亮点为宣传侧重点;在省市级主流媒体上,实行常态化布局,高频率“刷存在感”;互联网媒体平台流量惊人,要勇于开拓蓝海。

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