规模有望超过1800亿美元的电商市场你准备好了吗？

2024-05-27 13:31:59

　　规模有望超过1800亿美元的电商市场你准备好了吗？近年来欧洲电商行业呈现了显著的增长，欧洲电商的重心仍在西欧，其在线零售营业额占欧洲总额的68%左右。在前面推送的文章中，我们了解到欧洲排名第一和第二的国家市场为英国与德国，而位列第三名的依然是处于西欧的法国。

　　法国是世界第七大经济体，较高的GDP与数字化程度为电子商务的蓬勃发展提供了优越的条件，目前它是欧洲第三大电商市场，电子商务已经步入成熟阶段。法国人消费者青睐在在电商平台购物，电商平台交易占法国电子商务总额的50%以上。在新冠疫情的影响下，法国电商市场依然获得了强劲的增长。目前，法国电商基本形成了以eBay等为代表的跨国电商巨头与本土电商双主导的格局，而eBay等跨国电商也正吸引着越来越多的本土消费者。

　　预测显示，法国2021经济增长率将恢复到5.5%，对于想要开发法国市场的电商卖家来说，这种回弹力可谓是一剂定心丸，相信电商行业的高速增长或将持续下去。

　　在欧洲市场中，法国是继英国和德国之后的欧洲第三大电商市场，规模位列全球第六，多达89%的法国人表示他们曾在网上购物。在科技发展的推动和市场的刺激下，法国电商存在着巨大的商机，尤其在跨境电商领域，仍然是一片蓝海。

　　疫情之下，法国电商市场的发展非常强劲，尤其是在全国性封锁实行期间，电商迎来了高速发展期。根据法国官方电子商务协会Fevad于今年2月发布的2020年度报告显示：

　　另据法国国家统计与经济研究所的最新数据，法国的电商销售额占法国零售业销售总额从之前的9.8%到疫情催化下的13.4%，未来仍有巨大的开拓空间。据预计，到2024年法国电商市场价值将达到1850亿美元， 年复合年增长率为10.04%。

　　网购已成为法国人生活中不可或缺的一部分，他们愿意深度不同的购物网站，以获得最好的产品及最优的价格。

　　法国人对时尚的追求一直深深刻印在法国的文化之中，这一点可以从巴黎被称为“时尚之都”中得到体现，而事实也是如此。

　　在法国经济相当困难的时期，该国的时尚产业仍保持稳步的增长。根据法国时装协会的最新报告显示，其时尚行业胜过了航空和汽车生产等的几个主要高价行业。而在2020年新冠疫情的影响下，当地的时尚购买力度依旧不减，服装鞋类是最受法国在线消费者欢迎的品类，占总比重的54%。

　　2）玩具品类：法国不仅是欧洲三大玩具市场之一，同时也是全球排名前六的玩具市场，有着巨大的商机。毛绒玩具、漫威周边手办等都是畅销品。

　　3）园艺与宠物用品：懂浪漫、爱生活的法国人需要的东西都很有居家范儿，园艺工具、宠物用品等均在列。

　　4）五金工具：疫情居家生活给不少家庭创造了DIY的机会，尤其是热爱生活的法国人，一些套装类的五金工具销量暴涨。

　　5）运动品类：户外装备、健身服装和用品、滑雪装备、足球、自行车等用品普遍深受法国消费者的喜爱。同时因疫情原因，室内运动产品却在此阶段崛起，瑜伽垫、弹力绳、哑铃等室内健身用品销量暴涨。

　　6）家居家电：据Jungle Scout发布的《2021全球小家电行业发展报告》显示，2020年法国的小家电细分市场的收入达到 36.55 亿美元。预计到2025年，小家电市场的收入将达到 367.41 亿美元占该地区整个家电市场份额的38.3%。

　　根据电子商务基金会的数据，时装将在2020年至2021年之间成为最大和增长最快的行业，其在电子商务市场中的份额到2020年将达到15%，到2021年将上升到18%。第二大行业是食品和个人护理，同一时期将从11%上升到12%。同时，玩具和DIY产品将从10%增加到11%，而电子和媒体将从8%增加到9%。

　　从上面的数据，还可以看到法国消费者对于品类的包容性很强，这也得益于当地是一个多民族的国家。据了解，法国66000万的人口中，90%为法兰西人米博体育官方网站入口，黑人占8%，此外还有布列塔尼、巴斯克、科西嘉、日耳曼、斯拉夫、北非、印度等少数民族，因此消费者在品类的覆盖面和选择上会更多元化。

　　法国电商市场飞速发展的同时，中国商品在众多海外供应产品中脱颖而出，并在当地积累了一定的口碑和人气。

　　1） 无限制配送服务、免费配送和退货以及提货柜等新型物流配送方式的出现，将会推动法国电子商务的持续增长。

　　2）法国对生活用品的“在线下单-门店提货”的普及度已经达到世界前列，最近的创新之举包括扩展至在驾车经过的地方设置提货。法国的线上消费者最喜欢配送点自取，该方式占总比重的42%。

　　3）英国皇家邮政的研究表明，法国人对订单可靠性的重视远胜于英国人——85%的法国人希望能跟踪每一个订单（英国的比例是 60%），而不仅仅是高价值的商品。

　　4）对法国消费者影响最大的是免费退货。尽管法国的总体退货率看起来比较低，仅为6%。但在某些零售类别（比如时装），退货比例高达20%，40%的法国消费者认为，现有的退货流程过于复杂。

　　根据We Are Social和Statista的数据报告，法国目前共有4960万活跃社交媒体用户，约占总人口的75.9%。值得一提的是，有96.1%的活跃社交用户是通过手机访问社交媒体的，这与法国高度的智能手机普及率有关。

　　对于中国跨境卖家来说，需要坚持“长线投资”的策略，遵循本地化的运营解决方案，同时要注意着重培养法国消费者对中国品牌的认知，遵守通用数据保护条例（GDPR）。